Conditions Générales de ventes

Définitions :

Les mots ou expressions ci-après auront dans le cadre des CGV présentes la signification suivante :
– Vendeur : L’Atelier des Gourdes
– Client : toute personne physique ou morale qui achète des Produits numériques mis en vente par l’Atelier des Gourdes, qui achète un bon cadeau, et ou qui réserve un atelier.
– Commande : désigne le contrat de vente conclu entre l’Atelier des Gourdes et le client de sa boutique en ligne.
– Produits numériques : ensemble des produits créés et mis en vente sur le Site de l’Atelier des Gourdes.
– Bon cadeau : carte-cadeau au format numérique

Objet :

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et conditions auxquels l’Atelier des Gourdes propose et vend ses Produits à ses clients.

Acceptation des conditions :

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de Commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l’Atelier des Gourdes et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Commande:

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la Commande.
L’Atelier des Gourdes confirmera au client l’acceptation de sa Commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse e-mail que ce dernier aura communiqué. La vente ne sera conclue qu’à compter de l’envoi de ladite confirmation de commande.
L’Atelier des Gourdes se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute Commande d’un client notamment en cas d’insolvabilité dudit client ou dans l’hypothèse d’un défaut de paiement de la Commande concernée ou d’une livraison antérieure ou d’un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa Commande engagent celui-ci. L’Atelier des Gourdes ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la Commande, et des retards de livraison ou de l’impossibilité de livrer les Produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer.

Prix

Le prix est exprimé en euro.
Le prix indiqué dans la confirmation de Commande est le prix définitif exprimé toutes taxes comprises.
Le prix des Produits est payable au comptant par un des moyens de paiement proposé sur le site le jour de la commande effective.
La Commande validée par le client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire sécurisé aura donné son accord sur la transaction.

Livraison

Après confirmation de la Commande et sous réserve de paiement du prix des produits commandés, l’Atelier des Gourdes s’engage à expédier à son client un lien vers le produit à télécharger au format PDF à l’adresse mail de livraison dans un délai de 7 jours ouvrés.
Dès la réception du paiement de la commande, ce lien est disponible :
– par mail reçu à l’adresse mail du Client enregistrée dans son compte.
– dans l’historique de commandes qui se trouve dans le compte du Client dans la boutique en ligne.
Les téléchargements sont illimités, mais il est conseillé au Client de sauvegarder ses fichiers.

Les bons cadeaux sont valables six mois à compter de leur date d’émission. Aucun remboursement ne sera fait.

Rétractation :

Le droit de rétractation ne s’applique pas dans le cadre des produits numériques téléchargeables directement depuis les sites Internet, si le produit a été téléchargé au moins une fois.
Si le Produit n’a jamais été téléchargé, ou s’il s’agit d’un bon cadeau le client dispose d’un délai de 7 jours jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à L’Atelier des Gourdes contre échange ou remboursement.
En cas d’exercice du droit de rétractation, l’Atelier des Gourdes s’engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, dans un délai maximum de 30 jours.
Si le produit a déjà été téléchargé, l’Atelier des Gourdes s’engage à rembourser ou à échanger les Produits numériques endommagés, comprenant des vices cachés ou ne correspondant pas à la description proposée sur le Site.

En cas d’annulation de réservation pour un atelier, le client pourra prévenir Anne au 06 10 41 16 58 ou via l’onglet contact.

  • Si l’annulation a lieu plus de 72h avant le début de l’atelier : il n’y a pas de retenue, l’acompte (10€ ou 35€) est crédité sous forme d’avoir pour un prochain atelier.
  • Si l’annulation a lieu moins de 72 h avant de début de l’atelier : le versement complet de l’atelier est demandé (25€ restants ou bon cadeau).

L’Atelier des Gourdes se réserve le droit de reporter un atelier en cas de défaillance d’un intervenant ou de manque d’inscrits (personne seule. Les ateliers ont lieu à partir de deux inscrits).

Mesures Covid-19 : Les mesures de fermeture ou de restriction de l’accès à l’atelier ne donneront droit à aucun remboursement de réservation ni de bon cadeau. Les cours seront reportés. Les bons cadeaux seront prolongés de la durée de la fermeture.

Données personnelles :
Toutes vos données personnelles serviront uniquement à traiter vos commandes et ne seront jamais divulguées à un tiers. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données communiquées.

Propriété intellectuelle :

Tous les contenus présents sur ce site sont protégés par la propriété intellectuelle. Il est interdit de diffuser ces contenus sans l’autorisation préalable de leur auteur.
Les Produits numériques «L’Atelier des Gourdes» sont la propriété exclusive de Anne Gayral qui accorde à ses Clients un droit d’utilisation personnelle, dans les conditions définies ci-après.
L’accès au Produit numérique et son utilisation sont réservés aux Clients qui procèdent au paiement.
Les produits numériques de l’Atelier des Gourdes sont des créations originales qui à ce titre sont protégées en France par la réglementation sur la propriété intellectuelle (notamment le Code de la propriété intellectuelle) ainsi qu’à l’étranger par les conventions internationales sur le droit d’auteur.
La violation de ces dispositions impératives expose leur auteur ainsi que, le cas échéant, ses coauteurs aux sanctions pénales et civiles prévues par la loi, en ce qui concerne notamment le délit de contrefaçon.
Les patrons de l’Atelier des Gourdes sont réservés à un usage privé; toute exploitation commerciale (par exemple cours de couture, vente d’articles réalisés à partir de ces patrons…), copie et diffusion gratuite ou payante est interdite et punie par la Loi.
Il est interdit de copier, reproduire, vendre, céder à titre gratuit, transférer, échanger, sous quelque forme que ce soit (version électronique ou après impression sur support papier, notamment), tout ou partie des Produits numériques, ce même dans un cadre non commercial, sauf si une licence d’utilisation du patron a été achetée.

L’achat d’une licence d’utilisation est valable pour coudre un produit de manière artisanale et le vendre en circuit court. A chaque nouveau produit cousu, une nouvelle licence devra être achetée.
Tout usage public des contenus des Produits numériques, toute reproduction, représentation, adaptation et/ou exploitation, de quelque manière et sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sans autorisation préalable expresse de l’Atelier des Gourdes.

Mentions légales

L’Atelier des Gourdes, entreprise individuelle, sous le régime de l’auto-entreprise.
Responsable : Anne Gayral
Siège : 31 avenue des 15 arbres, 12000 Rodez
SIRET : 82812666400014
Code APE 9329Z
TVA non applicable, art.293 B du CGI

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Congés  jusqu’au 6 novembre 2023

Les expéditions de guides et de livres sont actuellement en pause, comme la Gourde. Elles reprendront le lundi 6/11.

Les envois de commandes de patrons et cours en vidéo fonctionnent normalement. 

À très vite !
Gourdement,
Anne