Politique de confidentialité

 

Version applicable à compter du 21 juillet 2026

Article 1 – Objet et responsable de traitement

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs et clients du site latelierdesgourdes.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi Informatique et Libertés »).

Le responsable de traitement est :

  • L’Atelier des Gourdes, Ei Vayssettes, entreprise individuelle

  • Responsable : Anne Gayral

  • Adresse : 31 avenue des 15 Arbres, 12000 Rodez

  • SIRET : 828 126 664 00014

  • Email de contact : contact@latelierdesgourdes.fr

  • Hébergeur du Site : O2switch

Pour l’identification complète de l’éditeur du Site (mentions légales, hébergeur, propriété intellectuelle), se reporter à la page Mentions légales du Site.

Article 2 – Données personnelles collectées

2.1 Dans le cadre d’une commande ou d’une réservation d’atelier

  • Identité : nom, prénom ;

  • Coordonnées : adresse email, adresse postale de livraison, numéro de téléphone ;

  • Données de commande : produits ou atelier commandé, historique d’achats ;

  • Données de paiement : ces données sont collectées et traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés (Stripe et PayPal) ; L’Atelier des Gourdes n’a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes du Client.

2.2 Dans le cadre de l’inscription à la newsletter

  • Adresse email et, le cas échéant, prénom ;

  • Statistiques d’engagement (ouverture, clics) générées par l’outil d’emailing utilisé.

2.3 Dans le cadre de la navigation sur le Site

  • Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) ;

  • Cookies et traceurs, décrits à l’article 6 des présentes.

2.4 Dans le cadre de l’accès aux formations vidéo

Les vidéos de formation sont hébergées par le prestataire Vimeo, qui peut être amené à traiter des données techniques de connexion (adresse IP) nécessaires à la diffusion sécurisée des contenus et à la restriction d’accès par domaine.

Article 3 – Finalités et bases légales des traitements

  • Gestion des commandes, réservations et livraisons : exécution du contrat de vente.

  • Gestion des paiements : exécution du contrat de vente.

  • Facturation et obligations comptables et fiscales : obligation légale.

  • Envoi de la newsletter et communications commerciales : consentement de l’utilisateur, révocable à tout moment.

  • Mesure d’audience et cookies non essentiels : consentement de l’utilisateur.

  • Amélioration du Site et prévention de la fraude : intérêt légitime du Vendeur.

Article 4 – Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à L’Atelier des Gourdes et, le cas échéant, aux sous-traitants suivants, intervenant chacun dans la limite de leurs missions respectives :

  • Stripe et PayPal : traitement des paiements en ligne.

  • Vimeo : hébergement et diffusion sécurisée des vidéos de formation.

  • O2switch : hébergement du Site.

  • Brevo : envoi de la newsletter et des communications commerciales.

  • Mondial Relay et La Poste : transport et livraison des commandes.

  • Gilles Tournier (expert-comptable, Rodez) : tenue comptable et obligations fiscales.

Ces prestataires n’utilisent les données que pour l’exécution des services qui leur sont confiés et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Article 5 – Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Stripe, PayPal, Vimeo et Brevo) peuvent être amenés à traiter ou héberger des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont, le cas échéant, encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

Article 6 – Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session de commande) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience et des cookies tiers (réseaux sociaux, vidéos intégrées) soumis au consentement préalable de l’utilisateur, recueilli via un bandeau dédié.

L’utilisateur peut à tout moment refuser l’utilisation de cookies ou paramétrer son navigateur pour refuser les cookies.

6.1 Pixels de suivi dans les emails

Conformément à la délibération n° 2026-042 du 12 mars 2026 de la CNIL et à sa recommandation du 14 avril 2026 relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques, L’Atelier des Gourdes informe le Client que ses emails (newsletters, communications commerciales) envoyés via l’outil Brevo peuvent contenir des pixels de suivi (images invisibles d’un pixel par un pixel) permettant de mesurer l’ouverture des emails et d’adapter le contenu ou la fréquence des envois à ce type de finalité.

Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, tel qu’interprété par cette recommandation, ces pixels ne sont déposés qu’avec le consentement préalable, libre, spécifique et éclairé du destinataire, sauf lorsqu’ils sont utilisés à la seule fin de mesurer la délivrabilité technique des emails strictement transactionnels (confirmation de commande, facture), auquel cas ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Le Client peut retirer son consentement à tout moment, notamment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en contactant L’Atelier des Gourdes.

Article 7 – Durée de conservation

  • Données relatives aux commandes et à la facturation : durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription et de conservation comptable et fiscale (10 ans pour les documents comptables).

  • Données de paiement : conservées exclusivement par Stripe, selon sa propre politique.

  • Données newsletter : jusqu’au retrait du consentement (désinscription) ou à l’issue d’une période d’inactivité prolongée.

  • Cookies : 13 mois maximum.

Article 8 – Sécurité des données

L’Atelier des Gourdes met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

Article 9 – Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité des données ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci (ex. newsletter, via le lien de désinscription).

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à l’adresse suivante : contact@latelierdesgourdes.fr accompagné d’un justificatif d’identité en cas de doute sur l’identité du demandeur.

Toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou sur www.cnil.fr.

Article 10 – Modification de la politique de confidentialité

L’Atelier des Gourdes se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technique. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

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